1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, bir tarafta AgguLife (bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta siparişi veren ALICI arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

  • Unvan: AgguLife
  • Adres: Güzelyalı Eğitim Mah. Barbaros Cad. Zeynep Hanım Sitesi A Blok No: 1/A İç Kapı No: 1, Mudanya / Bursa
  • Telefon: +90 535 643 24 82
  • E-posta: info@aggulife.com.tr

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünün cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

4. Genel Hükümler

  1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
  2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir. Ürünler normal şartlarda ödemenin onaylanmasını takip eden 2 iş günü içinde kargoya verilir.
  3. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
  4. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içerisinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
  5. Sipariş edilen ürünün stokta bulunmaması veya tedarikinin imkânsızlaşması halinde SATICI durumu ALICI'ya bildirir ve ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.

5. Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları eksiksiz ve hasarsız olmalıdır.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
  • ALICI'nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler,
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.

Medikal ve kişisel bakım ürünlerimizin önemli bir bölümü hijyen kapsamındadır; ambalajı açılmış bu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.